Última actualización: julio de 2026
ECCEZIONALE CRM es un sistema de gestión de clientes operado por ECCEZIONALE MEDIA GROUP SRL. Estos términos aplican a los colaboradores de las marcas propias (Papershop, ECCEZIONALE LLC, ECCEZIONALE MEDIA GROUP SRL) y, a futuro, a las empresas clientes que contraten el servicio.
El acceso al CRM es exclusivo para colaboradores autorizados por el administrador de cada marca/cuenta. Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y del uso que haga de las conversaciones, contactos y datos de clientes a los que tiene acceso.
El CRM permite conectar voluntariamente una cuenta de Google (Calendar y Gmail), una cuenta de Microsoft (Outlook y Calendar) y cuentas de Meta (WhatsApp, Messenger, Instagram) por colaborador o por marca. Al conectar una cuenta, el usuario autoriza al CRM a usar esos datos únicamente para las funciones descritas en la Política de Privacidad. El acceso puede revocarse en cualquier momento desde el propio CRM o desde la configuración de la cuenta de Google, Microsoft o Meta del usuario.
Llenar el formulario "Solicitar demo" del sitio público no crea una cuenta ni constituye un contrato — solo autoriza a ECCEZIONALE MEDIA GROUP SRL a contactar a quien lo envió para coordinar una demostración del CRM.
El servicio se ofrece "tal cual", sin garantía de disponibilidad ininterrumpida. ECCEZIONALE MEDIA GROUP SRL hace esfuerzos razonables para mantener el sistema operativo, pero no es responsable por interrupciones causadas por terceros (Meta, Google, proveedores de infraestructura).
Estos términos pueden actualizarse conforme el CRM incorpore nuevas funciones o se expanda a nuevas empresas clientes. Los cambios relevantes se comunicarán a los colaboradores del sistema.
Para cualquier pregunta sobre estos términos, escribe a info@eccezionalemediagroup.com.